随着多屏联动、语音识别、手势控制、增强现实、云交互等新技术的涌现，智能座舱功能/交互越来越丰富、越来越复杂。下面我们就来讲讲语音交互测试大概要怎么做。
语音交互测试主要是针对影音娱乐系统的语音唤醒、交互、控制及发声等功能的测试。主要测试目标包括：1、复杂工况环境下，语音交互功能的完整性、可靠性验证；2、在复杂工况环境下，语音交互结果与外部控制器之间的有效动作验证。
测试内容
根据不同工况，包含以下四个方面：
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No. |
项目 |
描述 |
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1 |
唤醒率 |
通过在不同环境音下，通过不同语种（方言）对语音交互功能进行唤醒。如“你好，斑马”“斑马”…等，测试统计语音功能的唤醒率。唤醒功能分硬线触发唤醒和随时唤醒两种。 |
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2 |
识别率 |
通过在不同环境音下，通过不同语种（方言）对语音交互功能的语音识别率进行测试。测试语音识别引擎是否能正确理解不同环境下的语义。 |
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3 |
交互测试 |
通过在不同环境音下，通过不同语种（方言）对语音交互功能的交互过程进行测试。通过预先设定的不同场景，测试场景交互的正确性。 |
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4 |
外部控制 |
通过在不同环境音下，通过不同语种（方言）对语音交互功能的外部控制功能进行测试。如“请打电话给XXX”“请打开空调”等控制命令，测试命令的识别及外部控制反馈、反馈时间等指标。 |
测试方法
针对语音交互测试中的四大测试场景，分别举例通过一个用例进行自动化测试方法的论述。同类测试同此方法，不再赘述。
【唤醒率】测试
条件准备：
- 唤醒语：多语种（普通话、方言）的唤醒音频文件（MP3格式）
- 结果确认：唤醒后HMI界面及反馈音（如：我在的/有什么需要帮助吗？）
- 环境噪音：多场景下的背景噪音音频文件（MP3格式）
测试方法：
- 程序触发系统收音（根据系统要求，有的车机系统可以随时唤醒则不需要此步骤）
- 程序控制播放背景噪音和唤醒音频
- 设置等待时间（一般为1S）
- 进行画面检查（图像对比）和收音比对
【识别率】测试
条件准备：
- 识别语言：多语种（普通话、方言）的任意文言的音频文件，重音字、多意字维持适当比例（MP3格式）
- 结果确认：文字识别（如：我在的/有什么需要帮助吗？）
- 环境噪音：多场景下的背景噪音音频文件（MP3格式）
测试方法：
- 程序触发系统收音（根据系统要求，有的车机系统可以随时唤醒则不需要此步骤）
- 程序控制播放背景噪音和语言音频
- 设置等待时间（一般为1S）
- 进行画面检查，对指定区域的图片进行OCR文字识别并与原始输入进行文字比对
【语音交互】测试
条件准备：
- 交互脚本：根据业务需要规划测试脚本并将输入转换成音频文件。
- 环境噪音：多场景下的背景噪音音频文件（MP3格式）
- 结果确认：文字识别（输出预想）
测试方法：
- 程序触发系统收音（根据系统要求，有的车机系统可以随时唤醒则不需要此步骤）
- 程序控制播放背景噪音和语言音频
- 设置等待时间（根据预想反馈的播报时间设置）
- 进行画面检查，对收音的语音进行文字转换并与预想输出进行比对。
- 根据比对结果选择输入音频播放。
- 重复③～⑤过程
【外部控制】测试
条件准备：
- 控制脚本：多语种（普通话、方言）的设备控制音频文件（MP3格式）
- 环境噪音：多场景下的背景噪音音频文件（MP3格式）
- 结果确认：文字识别（输出预想）+ HMI确认
测试方法：
- 程序触发系统收音（根据系统要求，有的车机系统可以随时唤醒则不需要此步骤）
- 程序控制播放背景噪音和语言音频
- 设置等待时间（根据预想反馈的时间设置）
- 进行画面检查，对控制设置画面的HMI图标等进行对比，对收音的语音进行文字转换并与预想输出进行比对。