首页 > 技术文章 > 记一次接口并发,酿成20万损失的惨案

Slowfish 2019-09-26 16:07 原文

1、故障时间:

  • 2019年9月25日10:05:00

2、故障现象

     用户提现,财务使用禾源打款,用户银行卡到账成功,但系统把余额又退回到用户余额账户

3、故障影响

     涉及256个用户,提现金额总计208400 元, 已于2019-09-25 11:29:47 将255名用户,总计208300元余额扣回。

其中一名用户将余额用掉28元,此用户的余额账户里只有72元,不够扣回100元。客服已联系该用户,该用户可选择主动将钱打回名融支付宝账户,或将用户余额账户冻结,等该用户余额够扣回之后,平台再扣回

4、故障原因

1、前端打款按钮没有做点击控制,导致财务误点击两次打款,从业务上对此批用户发起两次打款流程

2、后端:没有考虑防重复请求控制,收到两次打款请求,第一次收到打款请求,结果本是成功的,但因三方打款操作有时间延迟,还没等到三方回调成功打款的结果,第二次打款请求就过来了,因为此批订单号重复,直接返回打款失败,此时系统将钱主动退还到用户余额账户。过了几分钟后,三方通知系统第一次打款成功的结果,就造成了钱已经退回用户余额账户,又给用户银行卡打了钱的问题。

3、测试虽然测试过重复打款的异常场景,但因为测试环境打款通信时间没有延迟,没有出现该现象,就遗漏了该问题。

5、定位和防范

1、定位:f12,重复点击,查看是否发送2个请求;同时检查数据库,相同时间是否有2条数据;b、直接jmeter压测,检测;c、借助渗透工具fiddler、burpsuite 验证重复问题;d、模拟弱网环境,

2、防范:前端:1、按钮点击后禁用/或者几秒内置灰蒙层;后端:幂等校验,保证数据库unique唯一性;特别也要注意

 

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