1.mov
对于mov文件，百度影音就能打开，不过我的win10系统总是把默认打开方式设置成自带的视频软件，调了各种设置都不行，最后我就把自带的电影与视频软件删了，删除win自带app的软件我放下面了
链接：https://pan.baidu.com/s/1e1l7pTZ9hLYOphb_xUibbg 提取码：asdf
2.heic
对于heic是比较让人头疼了，微软应用商店里需要花钱购买heic图像扩展组件和视频扩展组件，然后还不好使，用格式工厂把heic转成jpg的话，亲测，遇到某些照片就会造成格式工厂闪退，即使全弄完了，有些照片就是非常隔路，一转就闪退。
然后我在知乎找到了一个不花钱版本的imazing，能把heic转jpg不会闪退，但缺点就是，虽然能全转完，但不保证转完图片的质量，比如，有的照片只会出现一半，或者是照片上带老旧电视经常出现那种雪花。
有需要的链接在这
链接：https://pan.baidu.com/s/1OYW0ncNPIct0W_cwsQVKNQ 提取码：ghjk
不过最稳妥的办法还是手机相册自动备份到百度云，然后直接下载，百度云会帮你解决格式问题。