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FreeSWITCH最典型的应用是作为一个服务器(它实际上是一个背靠背的用户代理，B2BUA)，并用电话客户端软件（一般叫软电话）连接到它。虽然 FreeSWITCH 支持 IAX、H323、Skype、Gtalk 等众多通信协议，但其最主要的协议还是 SIP。支持SIP的软电话有很多，最常用的是 X-Lite 和 Zoiper。这两款软电话都支持 Linux、MacOSX 和 Windows平台，免费使用但是不开源。在 Linux 上你还可以使用 ekiga 软电话。
强烈建议在同一局域网上的其它机器上安装软电话，并确保麦克风和耳机可以正常工作 。当然，如果你没有多余的机器做这个实验，那么你也可以在同一台机器上安装。只是需要注意，软电话不要占用 UDP 5060 端口，因为 FreeSWITCH 默认要使用该端口，这是新手常会遇到的一个问题。你可以通过先启动 FreeSWITCH 再启动软电话来避免该问题，另外有些软电话允许你修改本地监听端口。
通过输入以下命令可以知道 FreeSWITCH 监听在哪个IP地址上，记住这个 IP 地址(:5060以前的部分)，下面要用到：
netstat -an | grep 5060