首页 > 技术文章 > 产品经理小白初起步

zuxiaoyuan 2019-08-22 10:30 原文

今天周三,是入职的第六天,上周三刚入职。不到一周的时间里我用两天半熟悉了自己要负责的系统,两天旁听了七七八八的会议,然而感觉自己还没上道。目前还总结不出什么经验,只好把事情先记下来,回头再看时可能会有收获。

入职第一周:办理好入职手续后,上级把系统的模块逻辑和我讲了一遍,因为我是技术出身,所以主要把一些统一配置系统模块分配给我,业务相关的先不管。之后的两天里,我穷举了所有的操作路径,把疑惑的地方带图标记在xmind上,一个模块一个模块地琢磨。终于在周末前,把所有的逻辑搞通了。

这一周(其实就三天)过的还蛮开心,因为坐着钻研东西是我的强项,喜欢安安静静地动脑筋。

 

入职第二周:

周一:

见我上手还挺快的,我开始去旁听一些会议。周一是与开发的需求review,我们的项目在下半年将进行一个较大的改动,底层的组织架构将增加维度,开发那边的数据库结构和相关联的逻辑都会有改动,当然这个不是我们关心的,我们主要是说清楚需求,然后与开发确认,开发认可后将再开一次详细的需求review,主要讲实现页面的展示与交互细节。

会议过程中主要是我上级在说,参会者会提出一些疑问,但总体并没有异议,整体气氛很和谐。我想也是因为上级之前有把方案给部分开发看过,大家之间也彼此信任的原因。(需要问一下第一次review时是否有必要发邮件把整体方案的粗略情况给到开发,这样的话开会效率会更高些)。

周二:

忘了介绍了,我们产品组做产品的目前就三个人(包括上级),我还属于半调子,上级总负责,还有一个女生负责大部分的需求。我们三个开会的时候,我了解到公司主要分为产品组、开发组、测试组、实施组。其中实施组主要负责与客户的需求对接与项目管理。

从同事那里了解到目前产品组最大的痛点是经常被打断。由于b端系统过于复杂,在工作过程中,经常有开发、测试、实施的同事过来问一些操作问题,会很影响效率。上级想到的办法是每个月初对上个月的新增&修改功能进行统一培训,培训的内容录屏后发到货公司的资料库中。并且可以抽空对于一些常用的问题有针对性地录屏,有问题时让大家去看视频,再不懂的话再来找我们,也是为了能够尽量保证工作效率。

还有一个痛点是接到的需求质量参差不齐。因为我们和用户之间隔了一个实施组,有些需求是伪需求,有些需求描述不清,这个就需要我们与实施组进行二次确认。这个痛点目前的解决方案是规定需求撰写的规则,但是我觉得治标不治本,我是觉得最好是我们直接对接用户,公司把产品与用户隔开是为了能够让产品不受用户影响,但这在需求的质量上就大打折扣了。

还有一个问题是目前的需求表格是一个excel表格,有修改的话只能通过邮件周知,我觉得最好是用在线表络进行需求同步。

八月底前本来是让我在已经画好的原型图上加一些注释,但我不知道该写到什么粒度,问了一大堆问题。上级今天说他去写,我就把原型图熟悉一下就可以了。有些愧疚,希望自己快点上手。

 

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