Part.01 调研，评测

评测：

软件的bug，功能评测，黑箱测试

• 使用过程截图
  • 1.微信小程序端Demo
    
  • 2.ios端Demo
    
  • 3.web端Demo
    
    
• 存在的bug
  • 1.自定义消息无法显示

  在web端的demo测试自定义消息功能的过程中，发现一个严重的bug，当你创建一个自定义消息并且发送出去后是无法读取消息的内容的，无论是消息的发送方或者是接收者，发出的自定义消息在聊天室只会显示成“[自定义消息]”
  

  • 2.private类别的群存在的bug

  在web端的demo创建群，创建者将会自动被认定为群主，public类型的群主在退出群时会提示群主不能退出群，然而在转让群组后就可以退出，转让群组后这个群拥有新的群主可以执行执行禁言 踢人等功能。但是在private类别的群中群主退出时没有任何提示，而且在群主退出群后，群主的权限和头衔也不会转移给其他人，也就是说当一个private的群的群主退出该群后，这个群就没有任何人可以执行禁言 踢人的功能。
  public类型的群操作演示
  
  private类型的群操作演示
  

  • 3.创建的public群无法邀请其他人

  在web端的demo,创建完public类型的组群后会出现无法邀请组员的情况，系统提示权限不足，但是此时邀请人为群主，不应该出现权限不足的情况。
  
  然后我用另一个账号bb加入该群，利用群主账号将账号bb设置为管理员，同样也出现权限不足无法邀请其他人的情况。
  

• 你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug??
  这次测试的软件为demo产品，并非用作商业用途，主要是为了给sdk的使用者提供示例，所以开发团队并没有对软件的使用进行详细的测试，而是主要将精力主要放在sdk的使用和拓展上，所以可以理解软件存在许多的bug。

采访：

构思根据该SDK想要开发的产品

• 腾讯即时通信SDK开发的产品
  • 产品主要功能

  进行二手物品的交易

  • 产品面向的用户

  主要是毕业季的学生，也可以是有需要的同学

  • NABCD分析

  N（Need需求）：客户在外出群居摆摊时会遇上许多困难，比如摊位的地点人流量很低，找不到摊位点，等等。
  A (Approach 做法)：首先是用编制出一个可执行的初步手机软件，让客户能够简单快速的使用，最后去市场上做调研，找真正的使用者，完善团队的软件。
  B（Benefit好处）：用户的成本非常低，只需要用手机下载app，即可进行交易。节省摆摊的时间，当买家提出询问时也可以随时随地回复，提高交易的成功率。
  C（Competitors竞争）：当前市面上已经有许多二手交易平台，所以需要掌握用户的更多的需要，能够更好的吸引住用户的注意力才能成功生存下去。
  D（Delivery 推广）：我们先通过在校园里宣传，进行一部分同学进行试用，请他们提出宝贵意见，然后我们对软件进行升级。采取可接受的意见让用户满意。在进行全校推广，再在软件上让用户对软件进行评价，提出用户的意见。我们再对软件进行适当升级。然后进 行在软件商店推广。

• 从身边寻找你要开发的产品的潜在用户，记载对这位用户的采访**
  • 介绍采访对象的背景和需求

  某大学生

  • 让采访对象使用10-30分钟体验腾讯即时通信的demo

  

  • 用户体验方面有问题么？

  软件缺少许多功能例如通过昵称寻找用户，视频通话等等，用户操作体验不佳。

  • 介绍你想用这个SDK开发怎样的产品？

  进行二手物品的交易的平台

  • 用户对腾讯即时通信的功能有什么改进意见？

  web端的操作不够人性化，并且建议增加添加好友功能。

  • 用户对你想开发的产品有哪些意见？

  投入市场前要进行完善的测试，尽量使平台的稳定性得到保证。

  • 结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给腾讯即时通信下一个评价,请选择一个结论:

  一般

Part.02 分析

1.估计这个SDK做到这个程度大约需要多少时间？

在测试过这个sdk一段时间后，可以看出这个sdk的功能十分完善，而且基本普及了所有平台。完成基本功能的开发后需要进行相应的测试，当这个程序有多个平台时，测试工作和修复工作也会占据很多时间。所以如果以一个6人的大学生团体开发，我认为大概需要7.8个月的时间。

2.分析这个软件目前的优劣

经过在近期多次使用这个软件，我发现这个软件与市面上的许多类似软件例如：网易云信等等相比较还是存在许多，比如网易云信支持视频通话，直播互动，在线教育等等多个这个软件暂时没有的功能。但是作为一个demo软件，它的稳定性和实现的功能很完善。

3.推理出团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分

一个聊天软件的应该不应该只能够通过文字进行交流，还得有语言通话，视频聊天等等功能，当用户交流的信息量过大时，打字会很费力，而通过语音或者视频能够使线上交流变得更加轻松。

Part.03 建议和规划

• **假如你需要用这个腾讯即时通信SDK开发属于你的自己产品：

  • 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

  首先在大学内进行推广，大多数二手交易平台主要面向大众，而我们通过缩小对象群体，将其集中于大学生群体中，这样可以通过针对进行学术用户的需求，在大学这一片市场中获得优势。

  • 目前市场上有什么样的产品了？

  闲鱼,58同城,转转等等

  • 你要设计什么样的功能？

  针对用户的信用度进行打分并且实现具体的数值体现，可以让其他用户看到。

  • 为何要做这个功能，而不是其他功能？

  网上交易很担心是否会遇上交易另一方坑人，当对买卖双方可以查看对方的信用值，这场交易将会变得简单一点，通过信用度的查看，买卖双方都可以决定是否达成最终的交易，这样做减少了纠纷提高了成交率。

  • 为什么用户会用你的产品/功能？

  我的产品和其他类似产品的优势在于，我们面向的对象比较单一，主要集中在大学生群体，这样一来我们的功能开发将会比较有针对性，而且平台内交易的商品也会比较符合用户的需要。

  • 你的创新在哪里？

  通过减少用户类型，可以降低软件的开发成本，减少开发时间，并且后期的功能增加和bug修复的周期都会短很多。

  • 如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

  很多管理者只重视结,这是有问题的，结果只是一种能力的证明。但并不代表没有结果的人能力有多差，很多人可能只是一步之差，所以，有结果固然好，没有结果就多去关注过程，把过程中的问题解决了，结果自然就来了。

  • 如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

  开发3人 美工1人 测试1人

  • 描述你的团队在周期为16周，每周都要做什么，才能保证在第16周如期发布软件。

  第 1 周：需求分析
  第 2 周：原型设计
  第 3 周：数据库设计
  第 4 周：项目架构
  第 5-11 周：编码开发
  第 12-15周：部署测试并且修复问题

  • 项目发布后，有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求？

  应用服务器配置：4 核 8G2
  后端服务器配置：8 核16G*2
  关系型数据库：MySQL（读写 1、备份 1）
  缓冲数据库：Redis
  网站安全性：WAF、DDOS