jdedwards - EASYProcess 电子商务网站超时且未创建日志
问题描述
我们有一个在 EASYProcess 上运行的电子商务网站。我们要去购物车页面,它没有响应。页面将永远加载,然后将超时。之后的每一页都会超时。当我们查看应用服务器时,在应用服务器上运行的 EASYProcess 服务将在我们点击购物车页面的那一刻内存最大。因此,购物车页面中似乎有一些东西导致了这种情况,但应用程序日志中没有日志可供 EASYProcess 检查。
解决方案
如果网站在显示页面时挂起,请执行以下步骤进行故障排除:
- 重新启动 EASYProcess Enterprise Server 并确保网站已启动并响应其他页面。
- 将日志级别设置为调试。
- 加载抛出错误的页面。
- 然后转到工具集/日志文件文件夹。找到最新的日志文件,然后查找您的请求。
- 您应该能够跟踪其中的每个 Web 部件、数据源、流程调用。寻找没有结束跟踪的呼叫,那是你的罪魁祸首。
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