首页 > 解决方案 > 如何在 AWS Lex 中结束对话并停止对话?我想将对话委托给一个人

问题描述

我有一个使用 AWS Lex 和 Facebook Messenger 集成开发的聊天机器人。但是,虽然我希望聊天机器人处理初始对话,但如果聊天机器人失败,人类应该能够接听对话。

在这种情况下是否可以“关闭”聊天机器人,以便聊天机器人将对话委托给人类后,它不再尝试响应用户?

标签: chatbotaws-lex

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