salesforce - Salesforce 跟踪就像在 Marketing Cloud 中一样

Question

只是想问一下是否有 Salesforce 功能，我们可以像在 Marketing Cloud 中一样跟踪电子邮件发送时间、打开率、点击率？

标签： salesforce

Answer 1

Marketing Cloud 提供将跟踪、点击、退回、退订等数据在个人和聚合级别发送回 Salesforce 的能力。从那里，您可以创建 SF 报告，而不是依赖 Marketing Cloud……但是，这需要 Marketing Cloud Connect。

您是否设置了 Marketing Cloud Connect 集成？