automationanywhere - 连接到 vpn 后无法访问控制室

Question

我已经成功安装了控制室和客户端，并且也能够在上面工作。但是，每当我连接 VPN 时，控制室会自动断开连接并显示“无法解析请求的地址”消息。控制室似乎与系统IP绑定，通过VPN连接时系统IP发生变化。据我了解，这可能是 Control Room over VPN 断开连接的原因。

你知道如何解决这个问题吗？如果您对此有解决方案，请告诉我，或者让我知道在哪里可以获得有关此问题的帮助

标签： automationanywhere

Answer 1

是的，这是正确的。这不是错误。

一旦机器连接到 VPN，那么它实际上是在远程网络上......所以所有本地资源（包括控制室）都将无法访问。您很可能正在使用其 FQDN 连接到控制室。

所以你可以做以下事情之一：

• 将 AA 客户端连接到控制室时，使用其 IP 地址而不是主机名

• 在您的 VPN 上使用拆分 DNS 或拆分隧道