twilio - Twilio 呼叫转移自定义号码？

Question

有一种方法可以在 Twilio 上转接呼叫。所以这个想法是你会打电话给你的 twilio 号码，它会将你的电话转接到另一个号码。见下文：

<Response> <Dial> [phone] </Dial> </Response>

但是，是否可以将 [phone] 号码更改​​为您的键盘输入？因此，您可以轻松更改要将呼叫转接给谁？

标签： twilio

Answer 1

这可以通过 Twilio Studio 完成。（https://www.twilio.com/docs/studio/user-guide）

登录到您的 Twilio 帐户并导航到 Studio Dashboard ( https://www.twilio.com/console/studio/dashboard )，然后点击 + 图标以创建新流程。将您的流程命名为“Forward Call”，然后继续到 Studio 的画布。

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首先，添加一个“Gather Input On Call”小部件并将其连接到“Incoming Call”触发器。对于“要说的文字”字段，您可以输入诸如“您好...请输入您要拨打的号码...”之类的内容。单击底部的红色“保存”按钮。

接下来，添加一个“Connect Call To”小部件并将其连接到“Gather Input On Call”小部件中悬空的“User Pressed Keys”点。“单号”选择框下有一个字段，如果您的“呼叫时收集输入”小部件名为，请键入。单击底部的红色“保存”按钮。{{widgets.gather_1.Digits}}gather_1

单击顶部的“发布”按钮以保存流程。

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发布流程后，最后要做的是将其连接到您的 Twilio 电话号码。在 Twilio 控制台中，选择“管理号码”并选择您要连接的电话号码。

向下滚动到语音和传真部分，然后从第一个下拉列表中选择“Studio Flow”，从第二个下拉列表中选择您的流程名称（“Forward Call”）。点击保存。

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这是一张可能有帮助的图片：

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本教程也可以帮助理解这些步骤：（https://www.twilio.com/docs/studio/tutorials/how-to-build-an-ivr）。