首页 > 解决方案 > 收钱不提供服务是骗局。你的服务有效吗?

问题描述

两天前我购买了自定义地图提取,但仍然无法获得。在我的帐户上,我只能看到“等待”状态。

我已经在 info@klokantech.com 上给您写信了,但没有人回复我。

收钱不提供服务是骗局

在此处输入图像描述

标签: mapboxopenmaptiles

解决方案


已订购的 OpenMapTiles 提取物已交付(周六)。

对于延迟处理您的摘录,我们深表歉意。服务器正忙于处理其他客户的订单 - 您的工作已安排好并在自动处理队列中等待(正如网站所传达的那样)。

我们正在努力加快提取服务的速度,同时也在不断改进我们这边的沟通流程。不幸的是,在假期期间,我们对电子邮件的反应时间可能会稍长一些。这些投诉是在我们所在时区的周末发布的。无论如何,我希望这个案子能得到解决。

感谢您的反馈和忠诚!

此请求已在 info@klokantech.com(它所属的地方)得到答复。

类似的非技术请求不属于 StackOverflow 或 GitHub!


推荐阅读