首页 > 解决方案 > 针对企业 B2B 客户提交给 AppSource 的应用程序指南

问题描述

我们最近提交了我们的加载项以供批准以在 AppSource/Office 商店中可用,但未通过批准。一些反馈和政策是有道理的,我们已经解决了这些问题。但是,有一些政策我不确定如何解决和寻求指导。

  1. 政策 7.1 和 7.16 是关于 supportURL 不公开且需要登录的。我们的加载项不是一般用户加载项,而是针对我们平台的企业客户。他们提供了我们支持网站的登录名,所以这还不够吗?我们真的需要针对企业客户的加载项的公共 URL 吗?

在我写这篇文章时,我找到了以下链接,并希望确保它仍然有效并且对我的场景具有相同的指导:App Submission - Help/Support Link Requirement

  1. 政策 11.3 是关于启动体验需要吸引用户并展示价值主张。我们的用户是企业用户,并且已经注册了我们已经指导他们使用 Excel 插件的平台。既然他们已经知道我们销售团队的价值主张,是否有一种方法可以在我们的场景中处理,而无需明确的启动视频或向导演示应用程序功能?

标签: office-store

解决方案


  1. 是的,这必须是公共 URL。您的卖家仪表板列表中的支持链接出现在 AppSource 网站上,因此必须公开。它可以是指向您的主要网站的链接/或您的主要网站上的联系页面。

  2. 您是否看过有关提交企业加载项的文档?这概述了在提交针对大型组织和企业的加载项时哪些策略不适用。它还解释了如何通过测试说明声明您正在提交企业加载项。


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