actions-on-google - 入住客人的 GA 技能
问题描述
我们正在构建一种 GA 技能,让酒店客人可以使用 GA 语音使用客房服务。
当用户与 GA 交互时,信息会发送到我的系统,然后系统会向酒店员工发送警报,以完成客房服务任务,例如更换床单、修理空调、取衣服甚至在同一家酒店预订餐桌(不是交易形式)。
我的技能被拒绝了,因为 GA 测试团队考虑在常规 B2C 技能中任何人都可以使用该技能(在我们的情况下,只有签到的客人可以使用该技能)并将每个操作视为交易并发现它具有误导性。
在提交技能之前,是否有任何渠道可以让我们详细描述业务案例?
解决方案
您可以在测试说明中包含有关环境以及您期望它如何工作的信息。请尽可能详细地帮助他们理解。
听起来您需要使用帐户链接,因此您还需要为他们提供一个测试帐户。这是另一个解释此测试帐户模拟什么以及您如何看待它被使用的机会。
最后,由于您已被拒绝,您可以回复该消息以进一步解释您不需要使用事务的原因以及连接的工作方式。再次 - 尽可能详细。但也要愿意倾听并尝试了解他们来自哪里。
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