首页 > 解决方案 > Twilio IVR 基于呼叫者 ID 进行拆分

问题描述

我是 Twilio IVR 的新手。我想创建一个 IVR 工作流程,当有来电时,我从呼叫者 ID 中获取号码,在数据库中查找它,如果存在则走一条路径,如果它不在数据库中,则走另一条路径。我可以和视觉设计师一起做吗?

标签: twiliotwilio-click-to-call

解决方案


您可以使用 Twilio Studio 执行此操作。您将使用 HTTP 请求小部件将数据提交到您的数据库并基于拆分...小部件来处理您返回的结果。CallerID 的变量从 Trigger Widget trigger.call.From进入 Studio ,您可以将 HTTP Request Widget 传递给您的应用程序。

工作室小部件库 - https://www.twilio.com/docs/studio/widget-library

Studio 用户指南 - https://www.twilio.com/docs/studio/user-guide#working-with-variables

艾伦


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