jira - 如何在 JIRA 的服务台项目中标记被阻止的工单?
问题描述
在服务台项目中编辑 JIRA 票证时,我没有找到任何“标记”或“标记已阻止”按钮。有人知道这是否可能吗?
解决方案
如果您想知道分配给您的工单有多少被某人阻止,最好的方法是在工作流中设置一个反映这一点的状态。例如像“已阻止”这样的状态。然后您可以使用 JQL 函数了解分配给您的问题有多少处于此状态
assignee = currentUser() and status = Blocked
如果您不是管理员,请让管理员为您添加此状态。请注意默认的 Jira Service Desk 工作流具有可能适合您的状态。
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