首页 > 解决方案 > O365 订阅续订引发未知异常

问题描述

我正在使用使 Office 365 事件和我的日历应用程序保持同步的同步服务器。服务订阅具有自定义单个扩展属性的用户事件日历的推送通知。

订阅每两天更新一次,以保持订阅有效。最近我们开始观察订阅更新 API 中的错误,并且异常没有太多细节。这些错误发生在很多订阅(> 1000)的任何想法为什么会观察到这些错误。

收到 url 的错误响应

 PATCH https://graph.microsoft.com/v1.0/subscriptions/<subscriptionId> 

示例请求正文

{
 "expirationDateTime" :"2018-11-01T04:55:54.304Z"
}

响应代码 500 正文

{
    "error": {
        "code": "UnknownError",
        "message": "An unknown error occurred.",
        "innerError": {
            "request-id": "<request_id>",
            "date": "2018-10-28T08:31:40"
        }
    }
}

标签: microsoft-graph-apioutlook-restapi

解决方案


从太平洋夏令时间 10 月 26 日星期五下午 4 点开始,我们观察到美国少数 Azure 实例的 Microsoft Graph 订阅服务部分中断。

我们在 10 月 29 日星期一晚上发现了这些间歇性故障,并在同一天太平洋夏令时间晚上 8 点成功解决了这些问题。

这不应导致订阅数据损坏。您应该能够使用所有有效订阅。

我们对给您带来的不便深表歉意,我们正在高度重视主动发现这些问题并尽快解决。

如果您仍然发现任何问题,请告诉我们。

谢谢你。


推荐阅读