docusignapi - 使用 SendOnBehalfOf 功能时,我们可以隐藏 Docusign 信封的发送电子邮件地址吗?
问题描述
我们正在使用 Docusign API 发送信封,并且我们正在使用 SendOnBehalfOf 功能。我们有一个 Docusign 帐户,它是一个通用邮箱帐户,例如 generalmail@xyz.com。使用 SendOnBehalfOf (SOBO),我们在信封上有一个真实的人的电子邮件地址,因此如果收件人有问题,回复会发送到真实的人而不是普通邮箱。业务部门不希望通用邮箱帐户电子邮件地址显示在发送给签名者的电子邮件中。是否有可能通过修改电子邮件资源来隐藏该通用邮箱电子邮件地址?
解决方案
Kathy,首先,SOBO 是一个旧的/遗留功能。虽然它不会很快消失,但我不建议使用它。我鼓励您研究 JWT 身份验证以及如何在不使用 SOBO 的情况下完成所需的工作。这也将解决您的其他问题。
其次,SOBO 不应该显示系统帐户的电子邮件(用于 API 请求的一种),而是您代表发送的用户的电子邮件,因此是 SOBO。如果这不是您所看到的 - 出了点问题。有很多事情可能是错误的。我必须查看代码和/或日志才能弄清楚这一点。
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