twilio - Twilio 调查外拨电话
问题描述
我对 Twilio 很陌生,事实上,我昨天就开始了。我一直在关注这个调查基础设施来实施调查 AVR,https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/automated-survey-php-laravel。到目前为止,我已经成功地设置了这个。但是,我想让它不是入站呼叫,而是出站呼叫。我想打电话给人们进行调查。
Q1,这可能吗?我可以简单地将呼叫重定向到将启动调查的号码,但如果我每次都必须这样做,那将是一种资源浪费。
Q2,我正在为其开发的客户将调查数百万的客户/人,有没有办法让我将所有号码放在一个文件中并让呼叫文件循环遍历每个号码?
解决方案
您可以使用 Twilio REST API 发起出站呼叫。
拨打电话
https://www.twilio.com/docs/voice/make-calls
REST API 调用中使用的 URL 将指向您的调查 TwiML。
您当然可以循环遍历数字列表来更新 To。您可以使用 RET API 调用的 statusCallback 来确定每个调用的调用状态。
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