cognos - Cognos 11 - 传递错误

问题描述

我的团队接管了大约 10 年前开发的一些应用程序。我们主要是为了维持；但是，也有一些进展，主要是针对安全问题。在我们的 Cognos 服务器上，我们需要从 10.2 升级到 11。我们的服务器管理员安装了 Cognos 11；但是，我们之前工作的单点登录 (SSO) 停止工作。我们向我们的 IT 服务提交了一张票，他们说这是他们无法控制的，并要求我们修复它。这是几个月前的事了，没有任何进展。我们的 IT 部门向 IBM 提交一张票，他们问了以下问题：

1. For 441 (Cognos SSO Errors) errors, have you added pass through error in the bottom of the gateway configuration document?

2. What have the 441 errors resolved to?


3. What pass through method are you using to send authentication from "another site"? Service provider shibboleth, openid connect, etc.?

有谁知道我在哪里可以找到网关配置文档以及传递错误在哪里？

另外，我怎么知道他们的决心是什么？我在尝试登录时从浏览器监控了我的网络流量，但只看到 441，我猜“解析发生在服务器上”，但我不确定在哪里可以找到它。

有谁知道我如何找到他们在问题 3 中提到的服务提供商？

提前感谢您的帮助。

标签： cognoscognos-10cognos-bi

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