php - 输入表单时用户体验异常滞后

Question

当用户输入我的搜索引擎（我网站上的一个表单，只是一个输入文本字段）时，用户在键盘上输入字母和文本字段中屏幕上出现的字母之间会遇到极大的延迟。用户的投诉是在她点击搜索或按下键盘上的输入按钮之前（因此她的投诉与提交表单无关......）。她说是我的输入字段导致了延迟。我该如何解决这个问题？我在测试中没有遇到这种情况，也没有其他用户抱怨我网站的速度。我需要从她那里得到哪些细节来测试这个？比如我需要知道她的操作系统吗？这种滞后是否比“网站正在经历高流量”更深？我不确定影响键盘到屏幕延迟的所有因素。

我目前正在搜索这个问题，需要关于这是代码问题还是用户问题的建议。在测试中，当我在我的机器上输入搜索引擎时，我没有遇到这个问题。我已经在 Firefox 和 chrome 中对此进行了测试。

我真的很感激一些谷歌搜索词，所以我可以自己阅读这个问题。我也愿意接受你们的任何建议。

标签： phphtmlperformanceweb-testing