首页 > 解决方案 > 识别转接的呼叫

问题描述

我对使用 Twilio 很陌生。我刚刚使用 Studio 创建了我的第一个流程,它将 SMS 和呼叫转发到我的个人电话。有没有办法区分转接呼入电话(业务)和常规直接呼叫(个人)?

谢谢!

标签: twilio

解决方案


Twilio 开发人员布道者在这里。

我会将Connect Call ToStudio 小部件中的呼叫者 ID 编辑为不同的经过验证的拨出号码,以便您知道它是否是该号码,它是用于业务的,如本教程中有关使用 Studio 进行呼叫转移的教程中所述。

您还可以在转发呼叫或说明传入消息/呼叫用于业务的 SMS 消息之前触发从 Studio 发送 SMS 消息。

我们还在您的控制台中提供 Lookup API以查找位置、呼叫者姓名和运营商等信息。

希望这可以帮助!


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