首页 > 解决方案 > 文件 [filepath].ost 正在使用中,升级到 Outlook 2016 后无法访问

问题描述

我们有 VSTO 插件,它使用RDOSession.AddressBook.ShowAddressBook方法显示邮箱选择对话框,然后添加选定的邮箱using RDOSession.Stores.AddDelegateExchangeMailBoxStore方法。

在 Outlook 2013 上一切正常,但在升级到 Outlook 2016 后,我们有一个奇怪的行为,即正在添加邮箱,但是当您尝试展开添加的邮箱时,您会收到错误:“无法展开文件夹。文件夹集无法打开。文件 [filepath].ost 正在使用中,无法访问。”。但是在重新启动 Outlook 后,添加的邮箱会扩展而没有任何错误。

我们使用的 Redemption 版本是 5.10.0.4312。我们应该尝试升级到更新的 Redemption 版本还是可以通过其他方式解决这个问题?

标签: outlook-redemption

解决方案


此问题已在 5.19 版中修复。见http://www.dimastr.com/redemption/history.htm


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