node.js - 对话流覆盖用户名

Question

在对话流中创建聊天机器人时遇到问题。

当我打字的时候

user : hi
Bot : What is your name? 
User : xyz
Bot : hi , xyz 
User : abc 
Bot : hi ,abc 

当我将寿命设置为超过 1 时，它会覆盖名称，之后，我必须问几个问题并在最后打印名称和询问的数据。

当我将寿命设置为超过 1 时，它不允许我在下一个意图中打印名称。

有什么解决办法吗？

示例对话

意向清单

欢迎意向

GetName 意图

获取电子邮件意图

标签： node.jsjsondialogflow-eschatbot

Answer 1

在您接受他们的名字并提示您输入电子邮件后，您有两个仍然有效的上下文：

• 上下文的awaiting_name生命周期为 4（因为它是在欢迎意图中设置的，两个意图之前）
• 上下文的awaiting_email生命周期为 5（因为它刚刚设置）

这意味着两个可能的上下文可以匹配：

• Get Name上下文（因为awaiting_name是有效的）
• Get Email上下文（因为awaiting_email是有效的）

Dialogflow 正在选择Get Name上下文，这是完全有效的。当有多个匹配项时，究竟应用哪些规则来选择一个 Intent 很复杂，但可以选择其中任何一个。

正如您所猜测的，您可以将生命周期设置为 1，这意味着您将只接受姓名或电子邮件的下一个答案。这会起作用，但不是一个好主意，因为这意味着他们不能提问或寻求帮助。这是非常非对话的。

当您不再需要它时，最好清除上下文。因此，您的Get NameIntent 可以通过将awaiting_name生命周期设置为 0 （以及其他类似方式的 Intent）来做到这一点。像这样的东西：