dialogflow-es - 如何根据谁来电个性化 Dialogflow 中的欢迎问候语？

Question

我将 Google Dialogflow 与电话网关集成一起使用。基本上，当有人打来电话时，我想用他们的名字以个性化的方式问候他们（如果他们的号码在我们的数据库中）。

我应该使用网络钩子吗？如何为每个呼叫者调整响应？

标签： dialogflow-es

Answer 1

是的，您需要在这里使用 webhook。
使用手机号码进行简单的数据库查询将为您提供用户名。
然后，您可以拥有单个或多个响应模板。

e.g. Hello {user_name}, how may I help you today.  

如果您的参数中已经有用户名，那么您也可以直接在 DIAlogflow 响应中使用它。要在对话流响应中使用参数，您需要$签名。例如$user_name。