dynamics-crm - CRM 2016 快速查找视图未找到活动记录

我们在 2016 年的本地 CRM 快速查找视图中遇到了一个奇怪的问题。基本上，我们无法使用快速查找视图来搜索一些活动记录（准确地说是事件）。

当我们转到事件的所有活动事件视图并使用搜索栏（使用快速查找视图）时，我们能够搜索一些活动记录，但无法搜索其他一些记录。

我们已将事件的快速查找视图配置为在票号和标题等列中进行搜索。我在 SQL Management Studio 中并排比较了两条这样的记录（一条返回和一条不返回），一切似乎都还不错。

起初我认为我们正在搜索的列中可能包含无效字符，用于不返回记录。但事实并非如此。

此外，在快速查找视图的添加查找列配置中选择了列名。所以这也不是原因。

任何帮助是极大的赞赏。

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经过进一步调查，我们发现在某个日期或之后创建的任何案例和查询记录都无法搜索到。可以搜索在该日期之前创建的任何其他记录。

我们不知道 CRM SQL 数据库服务器在那一天到底发生了什么，但是我们决定重新启动服务器上的 SQL 服务，它似乎已经解决了这个问题。现在可以搜索所有案例和查询记录。

我们仍在努力寻找导致问题的原因。一旦我们找到原因，我会更新这个答案，以便它可以帮助其他人。

谢谢大家的建议。