首页 > 解决方案 > 演示 API 调用上的 ENVELOPE_ALLOWANCE_EXCEEDED 错误

问题描述

我有一个基本的 docusign 计划,每月给我 5 个信封。在上线之前,我正在演示 api 上测试我的集成密钥。在升级演示集成密钥之前,它需要 20 多个 api 测试调用。但是在 5 个演示 api 调用之后,它给了我以下错误:

例外:ENVELOPE_ALLOWANCE_EXCEEDED 已超出帐户的信封限额。

有人可以帮忙,因为我是docusign的新手。

标签: docusignapi

解决方案


模拟账户不应该有如此严格的信封限制。首先,我建议您确认我们实际上是在打您的沙盒的电话。为此,请登录到演示环境:从https://developers.docusign.com/单击 Go to Sandbox。如果您通过该方法登录,您是否看到使用集成创建的信封?

如果是这样,您的沙盒可能配置不正确。请发送电子邮件至 go-live@docusign.com,并附上您的生产帐户 ID 和演示帐户 ID。


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