首页 > 解决方案 > Dynamics 365 CRM 门户。缺少富文本编辑器

问题描述

我使用 Dynamics 365 门户。富文本编辑器丢失,如何找回?

我(我的用户)拥有所有四个 webroles,包括管理员。我已登录。我已尝试清除所有现金并重新启动门户本身。我的同事也看不到。没有任何效果。

任何帮助表示赞赏。

谢谢你。

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标签: dynamics-crmdynamics-365adxstudio-portalsdynamics-crm-portals

解决方案


几件事情要检查。

  1. 应该只有一个Authenticated web 角色和一个 Anonymous web 角色。您无需将这些 Web 角色分配给您的用户,它们会根据上下文自动应用。

  2. 检查您是否设置了网页访问控制规则以授予更改,该规则链接到您的管理员 Web 角色。

  3. 确保清除服务器端缓存


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