首页 > 解决方案 > Docusign 电子邮件资源 - Docusign 告诉我们不要修改它

问题描述

我们已将 Docusign 设置为在客户收到信封并使用其电子邮件/此密钥进行签名时使用客户的文件号作为访问密钥。我们想修改 Docusign 电子邮件资源文件以重新编写页脚信息,因为页脚中的访问代码不是客户在签署仪式时需要输入的,这会造成混乱。Docusign 向我们提到,如果我们修改此电子邮件资源文件,然后决定不再需要更改,我们将永远无法回到标准电子邮件资源文件。我不明白为什么我们不能回到标准文件,这没有意义。这有发生在其他人身上吗?

标签: docusignapi

解决方案


上传品牌资源文件只会修改已更改的参数,因此从技术上讲,您可以通过上传其他资源文件“永远不会回到”实际默认值。您可以上传对受影响的参数稍作修改的默认版本,这将覆盖您更极端的更改。

完全重置品牌的最简单方法是删除品牌并重新创建它。或者,您可以导出品牌,修改生成的文件并再次上传。


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