首页 > 解决方案 > 了解 Google Play 商店搜索审查制度

问题描述

我在 Play 商店中有一个名为“Sexgame”的应用程序,它的主题很轻:

https://play.google.com/store/apps/details?id=cyberdynesoftware.sexgame

不幸的是,在搜索“性游戏”时,无法在 Play 商店中找到该应用程序。即使向下滚动很多,它也根本不显示。这已经由不同国家的各种 Android 用户进行了测试。

我已经联系了谷歌的支持,希望他们能向我解释原因,但只得到了一个非常模糊的答案:

我们已调查此问题并发现了一个问题,该问题可能会影响您的应用在 Play 商店中的促销资格。

在回答后续问题时,他们直截了当地拒绝进一步解释这一点:

尽管我很想提供帮助,但我无法为您的问题提供更多信息或更好的答案。

当然,我想知道究竟是什么导致了这种情况,以便检查我是否可以改变一些东西来改变这种情况。我不明白,为什么谷歌决定对其审查规则不透明。

到目前为止,我考虑过以下几点:

该应用程序的名称包含“性”一词。我暂时(两周左右)将应用程序重命名为“爱情游戏”,但在搜索“爱情游戏”时,它也没有出现在搜索结果中。

我能想到的另一件事是,虽然该应用程序本身不包含任何对酒精的提及,但该应用程序的描述提到了将游戏作为饮酒游戏来玩的可能性。这可能是问题吗?

如果我要更改描述,删除将游戏作为饮酒游戏玩的选项,我将如何触发重新评估?也许应用程序的重命名没有任何效果,因为它从未重新评估过。

我对应用程序中文本的措辞非常谨慎,并避免使用可能被认为具有攻击性或粗俗的词语。但也许他们只是不喜欢游戏本身。那将是我无法改变的。然而,我怀疑他们是否真的在这个深度测试了所有应用程序。

我知道这是一个很难回答的问题。它可能会引起一些猜测。然而,我希望这个问题的重要性超过了这种担忧。

标签: google-play

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