首页 > 解决方案 > 在 QnA Maker 知识库中没有该问题(新问题)的答案时保存问题

问题描述

我正在尝试将用户向我的 QnA maker bot 提出的新问题保存到 Azure 数据库中,以便我可以将这些问题的答案添加到我的知识库中。

目前,当用户没有收到我的机器人的回复时,我要求用户在反馈表中写下他们的问题。这需要花费时间,用户也会因写作而烦恼。我希望我的机器人收集这些问题并将其存储在数据库中。

因此,请指导如何实现这一点,任何链接或建议表示赞赏。

标签: botframeworkazure-bot-serviceqnamaker

解决方案


我能够使用 SharePoint 列表实现类似的目标。

https://stackoverflow.com/a/56612401/9611859

如果您想在 SharePoint 列表中添加“否”答案,我设法使用 csom-node 包和 Bot Framework v4 / NodeJS 使其正常工作。当然,这不是最优雅的解决方案,但它确实有效。

Bot.JS

const csomapi = require('../node_modules/csom-node');
settings = require('../settings').settings;

// Set CSOM settings
csomapi.setLoaderOptions({url: settings.siteurl});

页面再往下一点...

// If no answers were returned from QnA Maker, reply with help.
            } else {
                await context.sendActivity("Er sorry, I don't seem to have an answer.");
                console.log(context.activity.text);
                var response = context.activity.text;
                var authCtx = new AuthenticationContext(settings.siteurl);
                authCtx.acquireTokenForApp(settings.clientId, settings.clientSecret, function (err, data) {

                    var ctx = new SP.ClientContext("/sites/yoursite");  //set root web
                    authCtx.setAuthenticationCookie(ctx);  //authenticate
                        var web = ctx.get_web();
                        var list = web.get_lists().getByTitle('YourList');
                        var creationInfo = new SP.ListItemCreationInformation();
                        var listItem = list.addItem(creationInfo);
                        listItem.set_item('Title', response);
                        listItem.update();
                        ctx.load(listItem);
                        ctx.executeQueryAsync();
                });
            }

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