首页 > 解决方案 > 如何将 CNAM 添加到 Twillio

问题描述

我们希望来电显示在外拨电话中显示我们的公司名称。根据 Twilio 的说法,从他们那里购买的号码不能添加来电显示/CNAM。如果我们从另一个可以添加号码的服务中转移号码,CallerID/CNAM 是否会保留。我们应该移植号码还是让 Twilio 托管号码?有什么区别?

尝试在 Twilio 上购买号码并添加 CNAM。从其他供应商处购买了号码,他们能够添加来电显示

标签: twilio

解决方案


根据我最近将几个数字迁移到 Twilio 的经验:

  1. 如果我们从另一个可以添加号码的服务中转移号码,CallerID/CNAM 会保留吗?

    • 据说是的,我的没有。我有三个 Spectrum 固定电话,带有有效的出站呼叫者 ID。在将它们移植到 Twilio 后的某个时间点,来电显示消失了。更糟糕的是,一些手机会尝试“猜测”并显示随机人名而不是我的公司名称(或者至少什么都没有)。
  2. 移植号码和托管号码有什么区别?

    托管 SMS 为客户提供了一种使用 Twilio 的可编程消息传递、功能和 Studio 产品的方法,以通过他们已经拥有的语音号码发送和接收消息,这些号码是已建立的语音应用程序的一部分。(来自https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/hosted-numbers

    因此,移植是将号码完全转移到 Twilio 作为号码的载体 - 语音、SMS,可能还有传真(尽管 Twilio 的传真支持很少)。托管号码只会通过 Twilio 为非 Twilio 固定电话号码启用 SMS。

我一直在寻找一种将我的号码重新列入 CNAM 数据库的方法,今天我尝试了一家名为 TrueCNAM ( https://www.truecnam.com/ ) 的公司,它可以让您列出最多五个号码自由的。我继续列出我的,如果我确认它正在工作,我会更新我的答案。目前我的号码的 CNAM 查找是空白的,所以我们将看看会发生什么。

编辑:我还尝试在https://listyourself.net验证我的号码,但在我进行的几次搜索中仍然没有看到该号码。基于此,更改可能需要一段时间才能传播到下游第三方 CNAM 数据库:https ://www.dslreports.com/forum/r26461709-


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