首页 > 解决方案 > 如何使用 Docusign API 获取拒绝消息

问题描述

我使用 DocuSign API 已经有一段时间了,一切正常,但是当签名者拒绝签名时,我无法通过使用 API 获得拒绝消息。我正在检查他们的 EnvelopesAPI 和他们的回复,找不到任何关于拒绝消息的信息。这是链接:https ://developers.docusign.com/esign-rest-api/reference/Envelopes/Envelopes/get#EnvelopeRecipients

有谁知道我如何从他们的 API 获得拒绝消息?

标签: javaspring-bootdocusignapi

解决方案


EnvelopeRecipients::list方法包括数据作为响应中的属性declinedReason

还要注意declinedDateTimestatus属性。status将设置为declined

-- 那是收件人的状态,而不是信封的状态。

如果您使用的是 v2.1,您还可以在查找信封时提取拒绝的原因(保存 API 调用!)示例调用:

GET https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/1234/envelopes/4567?include=recipients

include=recipients查询参数将在响应中提供数据。


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