首页 > 解决方案 > 当我要发送请求以查看我的 API 交易时。审核未通过。遵守[[linkstart]]API规则和限制[[linkEnd]]

问题描述

我正在使用沙盒帐户进行文档签名,一切正常。现在我想为 LIVE 帐户执行此操作,我已遵循此 URL https://developers.docusign.com/esign-rest-api/guides/go-live-steps#review-failed。当我要发送请求以审查我的 AIP 交易时。我收到回复评论未通过。第三步出错。遵守 [[linkstart]]API 规则和限制[[linkEnd]]。这是错误页面的快照 https://drive.google.com/open?id=1O7zCfDGHf5YIbZ0EtnWmr7N3hKjvmApG 我已经下载了错误日志。在此日志中未发现错误 https://drive.google.com/open?id=1jXxkf53g9_ELsRnEjF44qrMkDpIuV-dt

标签: docusignapi

解决方案


由于自动审核过程中的一个已知问题(在 DCM-3308 下跟踪),此审核失败。简而言之,GetEnvelopes 调用没有被正确跟踪,因此审查无法正确区分符合轮询规则的有效流量和不符合轮询规则的无效流量。

对于遇到此问题的任何其他人(具体而言,GetEnvelopes 调用出现在流量 CSV 中):首先确认您的流量不会每 15 分钟轮询一次以上同一资源,然后联系 go-live@docusign.com :提供您的集成密钥和评论流量的 CSV。


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