首页 > 解决方案 > 有什么方法可以修复 Stripe 中的错误“客户 cus_xxx 已经拥有最多 25 个当前和预定订阅”?

问题描述

我在创建条带订阅时遇到问题。我认为他们只允许 25 个当前和预定的订阅。我还检查了条纹客户设置页面整体条纹设置页面以更新限制。但是没有可用的选项。我在条纹中收到以下错误。

com.stripe.exception.InvalidRequestException: Customer cus_xxx already has the maximum 25 current and scheduled subscriptions.; code: customer_max_subscriptions; request-id: req_cysxx
at com.stripe.net.LiveStripeResponseGetter.handleApiError(LiveStripeResponseGetter.java:792)
at com.stripe.net.LiveStripeResponseGetter.staticRequest(LiveStripeResponseGetter.java:553)
at com.stripe.net.LiveStripeResponseGetter.request(LiveStripeResponseGetter.java:78)
at com.stripe.net.ApiResource.request(ApiResource.java:228)
at com.stripe.model.Subscription.create(Subscription.java:439)
at com.stripe.model.Subscription.create(Subscription.java:432)
at controllers.Stripe.Newcheckout(Stripe.java:264)

在我的应用程序中,客户是管理员。所以他需要进行超过 25 个订阅。请指教

标签: javastripe-payments

解决方案


来自条纹回复:

为一个客户创建超过 25 个订阅绝对是不常见的。这意味着对于月度计划,例如,您的客户将在同一张卡上每月收取 25 次以上的费用,这通常会导致更高的拒绝率。您可以在此处阅读有关管理多个订阅的更多信息:https ://stripe.com/docs/subscriptions/multiplan

在这些情况下,我们通常建议使用订阅 [0] 上的数量参数,以便您最终将每月 10 美元的多个订阅分组到一张发票​​中。您认为该解决方案对您有用吗?如果不是,您能否描述您当前的业务模式以及为什么您需要为一位客户同时进行多个订阅?[0] https://stripe.com/docs/subscriptions/quantities


推荐阅读