首页 > 解决方案 > 使用第三方邮件发件人时“SPF DMARC: fail-unaligned”是否会导致错误率高(送达率低),以及如何解决

问题描述

让我们称我的服务器为“example.com”。我通过 Amazon SES 发送交易电子邮件,不知道那里有任何问题。

不过,对于电子邮件活动(向 12k+ 联系人发送简讯),我使用 SendPulse.com。

他们的设置页面显示绿色复选框,声称我的 SPF、DKIM、DMARC 等都配置正确。(我按照他们在 CloudFlare DNS 设置中的说明进行操作。)

但是,我发现我的广告系列中的错误率很高。2%。他们中的大多数人说“由于其他原因交付失败”。

我不断收到带有 DMARC 报告的电子邮件。在我将它们匿名(通过将我自己的域替换为“example.com”)并将它们上传到 dmarcian.com 后,报告显示“SPF DMARC: fail-unaligned”

当我查看通过 SendPulse 发送的原始电子邮件活动时,我看到了像smtp.mailfrom=postmaster@sendpulse.email;Return-Path: <postmaster@sendpulse.email>Errors-To: postmaster@sendpulse.emailX-Complaints-To: abuse@sendpulse.email(而不是使用我自己的域)这样的可疑位。

但我也看到了很多令人鼓舞的部分,比如dkim=pass,spf=passdmarc=pass,而且我在任何地方都没有看到“失败”。

SendPulse 支持告诉我:

由于我们是通过我们的服务发送的邮件技术标头中的群发邮件服务,因此我们的技术地址将是我们的技术地址,例如 postmaster@sendpulse.me

我们在电子邮件服务中不提供专用服务器和全白标签。

我是否正确地认为 2% 的错误率非常高?

在依赖第三方电子邮件活动服务时,我还有什么可以测试或重新配置以降低错误率的吗?

我担心的是,考虑到他们无益的支持响应,我可能会“不走运,除非供应商可以改变某些东西” 。

标签: emailspfdmarc

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