slack-api - Slack 事件 API：从不接收“im_created”事件

Question

我正在构建一个 Slack 应用程序/机器人，我希望它能够在每次与它进行直接消息对话时欢迎用户。

为此，我根据文档相应地设置了我的 Slack 应用程序，以便能够接收“im_created”事件。特别是，我添加了 im:read 机器人范围（甚至是 im:read 工作区范围，只是为了确保）并订阅此事件。但是我从来没有收到过它，而我可以收到我需要的所有其他类型的事件。

有人已经遇到过这种情况并与我分享我在这里缺少的东西吗？

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Answer 1

不应依赖 'im_created' 事件，至少在小工作空间上是这样。事实上，这就是 Slack 支持人员对我的要求的回答：

“我最初是在一个有很多用户的工作空间上进行测试。然后我决定在一个较小的工作空间上进行测试，在那里，我能够复制你所看到的内容。结果当用户加入工作空间时，在较小的工作空间上进行测试，我们会自动打开该用户和大约 10 个其他用户之间的 DM。因此，您的机器人的 DM 频道可能已经存在，因为它们是在用户添加到工作区后立即创建的，因此没有 im_created 事件。我测试了更多通过邀请新用户到我的小工作区，同时收听在工作区级别（不是机器人级别）订阅的 im_created 事件。一旦新用户访问工作区，你知道什么？触发 im_created 事件。但是，这不会如果您在机器人级别订阅，则无法正常工作。”

对于这个用例（在开始与机器人对话时欢迎用户），应该使用“app_home_oppened”事件并测试它是否是与您自己的后端/数据对话的开始，再次引用 Slack 支持：

“无论如何，这对于您的用户案例来说都不是正确的事件，app_home_opened 是正确的选择。”