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botframework - 从微软框架 BOT 框架切换到基于亚马逊云的聊天 BOT。任何相同的通用框架？

问题描述

我现在有一个基于 Microsoft 框架的认知 BOT，带有 LUIS 和 QnA 认知服务，由于某种原因，我必须切换到亚马逊云服务，因此，我最终会从头开始进行新的开发。

所以我正在寻找一个框架/模式，通过它我可以在未来进行开发并能够在任何云平台（如谷歌、IBM 等）之间切换？

标签： botframeworkbotschatbotamazon-lex

解决方案

如果您自己实现会话方面（即不依赖平台），那么一个选项是开发一个通用聊天机器人，它接受传入请求（文本、事件）并提供您可以在设计中抽象的响应。

interface Response
interface TextResponse extends Response
interface MultiOptionsResponse extends Response

然后，您可以提供不同的通道适配器（MS Bot、Facebook、Telegram 等），将上面的模型序列化为特定的通道 json 格式。

例如，您可以集成到后端 NLP 功能中，并且仍然保持相同的抽象。

更务实的方式

我的经验是，在特定平台上构建聊天机器人的优势超过了其他任何劣势。您通常可以依赖能够更快交付的功能（NLP、多渠道、指标）。
真正的交易是确保您可以解耦任何不能严格嵌入聊天机器人的逻辑/组件/功能，例如为业务逻辑创建库（或服务）（预订旅行、执行搜索）、持久性（保存对话，检索用户上次访问）甚至助手（翻译，实体识别）。

希望这是有道理的。

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