email - 未在 BigCommerce 中接收自定义联系表单消息

Question

昨天我们才意识到，自 4 月中旬以来，我们的联系页面上的联系表格没有收到任何消息......一切看起来好像我们会收到它（点击提交按钮后表单重置并显示成功消息） ，但我们永远不会收到消息。

我们想要一个 2 列布局，因此我们复制了从 BigCommerce 上的默认表单生成的 html 标记，启用了 recaptcha，并添加了用于表单验证的 JS。

这是表格的第一行，根据 BigCommerce Docs 似乎可以工作：

<form data-contact-form class="form" id="contact-form" action="/pages.php?action=sendContactForm" method="post">

这是该页面的 URL：

www.thedashcamstore.com/contact-us

标签： emailcontact-formbigcommerce

Answer 1

内置联系表单依赖于“允许人们通过联系表单发送问题/评论”页面类型。这指示 BigCommerce 应用程序使用后端基础架构发送电子邮件，并通过替换它不发送指令。您可以使用第三方表单来修改这些页面的显示方式，而无需进行更多自定义，我在下面提供了一些示例：

表格

五福

电子邮件我的表格

联系方式