首页 > 解决方案 > 运行 Windows Server 的 Azure VM 未收到许可证激活响应

问题描述

我有一个运行 Windows Server 的 Azure VM。它没有收到许可证激活响应。我一直在使用以下 Microsoft 公共文档作为参考:

我已经确认 Azure VM 可以访问端口 1688 上的 Azure KMS 服务器端点kms.core.windows.net(通过 Telnet 验证)。所以网络问题似乎不是问题。

我还通过事件日志验证了 VM 正在向正确的 Azure KMS 服务器端点发送多个激活请求(事件 ID 12288)。但是,同一 VM 未收到任何激活响应(事件 ID 12289)。截图如下:

事件日志 12288

会发生什么?这是一个新部署的 Azure VM,其映像直接来自 Azure 市场。新的 Azure VM 与实际响应激活请求的 Azure KMS 服务器之间是否存在时间延迟?如果是这样,延迟多长时间?

标签: azureazure-virtual-machinewindows-server

解决方案


在下面的屏幕截图中,VM 在 2020 年 2 月 17 日晚上 7:14 UTC 之后的某个时间停止。然后在 2020 年 2 月 19 日下午 2:06 UTC 前不久的某个时间重新启动。重新启动 VM 后,该 VM 的激活请求很快与成功的激活响应配对。

激活请求的详细信息(事件 ID 12288): 在此处输入图像描述

激活响应的详细信息(事件 ID 12289): 在此处输入图像描述

只要 Windows Server VM 在其 30 天的宽限期内激活时没有延迟,激活的小延迟就不是问题

对于 Azure 中的其他 Windows Server 激活问题,此处记录了要遵循的故障排除步骤: https ://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/supportingwindows/troubleshooting-windows-activation-failures-on-azure -vms


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