首页 > 解决方案 > 在 GCP 实例中安装 Plesk 时出现“cURL 无法与许可证服务器通信”

问题描述

我正在尝试在 Google Cloud Platform Compute Engine 实例上的 CentOS 实例上激活新的 Plesk 许可证。在 Plesk 激活屏幕上,我添加了我的激活码,然后收到此错误:

cURL 无法与许可证服务器通信https://id-00.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.82):无法连接到服务器 (7) cURL 无法与许可证服务器通信https://id-00 .kaid.plesk.com:443/ ():无法解析主机名(6)(错误代码:2)

然后我按照https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115000256834-Cannot-install-Plesk-license-key-WordPress-plugin-or-a-Plesk-extension-cURL-上的说明进行操作在GCP区域底部的cannot-communicate-with-license-server ,我在GCP上创建了一个防火墙规则,如下所示,但仍然无法通信和激活。我已经询问了 Plesk 支持,他们说这是防火墙问题。知道如何解决这个问题吗?

Priority: 10
Direction: Egress
Action on match: Allow
Destination filters | IP Ranges: 195.214.233.80 195.214.233.81 195.214.233.82
Protocols and ports: tcp:5224 tcp:443
Enforcement: Enabled

标签: curlgoogle-cloud-platformpleskweb-application-firewall

解决方案


可能您的防火墙规则未附加到您的实例。检查您的源过滤器是否为 IP 范围,并设置为您的实例 IP、实例的子网或 0.0.0.0/0 以应用于项目中的每个实例。


推荐阅读