amazon-web-services - 通过 Terraform、Ansible 或其他方法可以编写多少 Amazon Connect 脚本？

这个问题涉及基于云的呼叫中心 AWS Connect。对于那些参与 AWS Connect 设置和配置的人来说，除了任何可能的 Lambda 接触点之外，Amazon Connect 的任何部分是否都可以通过持续集成流进行配置。我正在寻找的是编写各种功能的脚本，例如加载导出的流等。

查看 AWS CLI，我看到许多 AWS Connect 调用，但大多数都可以访问信息 ( https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/connect/index.html ) 但很少可用于配置 AWS Connect 的部分。

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这个时候基本上什么都没有。所有联系流必须手动导入/导出。其他设置（例如路由配置文件、提示等）必须手动重新创建。

有人创建了一个“测试版”Connect CloudFormation 模板，尽管它实际上在幕后使用 puppeteer 来自动化导入/导出过程。我想亚马逊最终会支持这一点，因为 devops 无疑是目前该平台的粗糙边缘之一。