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ringcentral - 我们可以在 RingCentral 沙盒中录制通话吗

问题描述

我正在探索 ringcentral 开发者帐户，我有一个沙盒环境。但在浏览了所有 API 文档后，我无法确定是否可以在沙箱中调用和记录调用。通话结束后我可以使用它。

如果可以进行通话录音，我们是否可以记录我在任何文档中都找不到的正在进行的通话。

标签： ringcentralcall-recording

解决方案

沙盒配置文件中默认不开启通话录音功能。RingCentral 的软电话或桌面应用程序可用于测试。
我可以看到 RingCentral 移动应用程序不支持沙盒模式。但是您仍然可以使用 RingCentral 软电话并将软电话切换到沙盒模式，然后再使用您的沙盒凭据登录。

On Windows: Ctrl + F2
On Mac OS: Fn + Command + F2

如果您希望以编程方式创建通话录音，有一个 GitHub 应用程序可以帮助您：

https://github.com/anilkumarbp/Sample-Demo-to-Download-Call-Recordings

通话后大约 30 秒后，需要一些时间才能完成录音并使录音可用。
您还可以参考您的问题的答案 How to make RingCentral sandbox calls with recording

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