首页 > 解决方案 > 服务停止使用 HERE REST API - 免费增值计划

问题描述

我想知道免费增值版本的 SLA,因为我们检测到服务器没有返回任何响应,并且我们在使用免费限制范围内使用以下 API:Places API、Geocoder API 和 Reverse Geocoder API。

此外,我们正在使用生产服务器,如下面的 url 中所述:https ://developer.here.com/documentation/places/dev_guide/common/request-cit-environment-rest.html ,我们没有超过250k 免费增值计划交易。

预先感谢您的帮助。

标签: here-api

解决方案


非付费免费增值计划的 SLA 是未知的,但通常当服务健康时,非付费和付费计划的 SLA 几乎相同。

关于https://developer.here.com/faqs

我们的 SLA 是生产中这些 API 的 99.9% 月度可用性:

  • 地图
  • 路由
  • 地理编码
  • 交通
  • 定位
  • 天气
  • 舰队远程信息处理
  • 搜索
  • 过境
  • HERE SDK(服务器组件)

此 SLA随附于我们所有的付费计划。这包括每月支付超过 250,000 次交易的免费增值计划、专业计划和一些企业计划。

我们不为 Batch Geocoder、HERE Studio 或 Live Sense SDK Beta 提供 SLA(服务水平协议)。

您可以在https://status.here.com/status上查看 HERE 服务的状态

当然,请不要忘记仔细检查您身边的互联网连接。


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