dynamics-crm - USD - 托管控件的关闭事件

Question

我创建了一个具有以下配置的托管控件：

统一服务台组件类型：CCA 托管应用程序

托管应用程序：托管控制

我想在 Unified Service Desk 内关闭此托管控件时执行一些操作，但我找不到此类配置的任何关闭事件。

我可以创建自己的自定义关闭事件吗？

我正在使用 4.1 美元和 8.2 美元的 CRM

标签： dynamics-crmcrmunified-service-desk

Answer 1

您需要创建一个新的事件记录。默认情况下不会创建其中一些预定义事件（例如关闭）。

创建一个新事件，为其命名并将Closing托管应用程序字段填充到您希望它触发的托管控件。确保在尝试之前将其添加到您正在使用的配置记录中！