error-handling - Slack 应用程序如何与用户沟通斜杠命令失败的原因，并让用户编辑命令？

Question

当应用程序无法处理 Slack斜杠命令时，文本会被带回以允许用户对其进行编辑并立即再次发送。我有一个搜索的斜杠命令，但可能找不到任何结果。在这种情况下，我希望用户能够立即修改他们的搜索。Slack 文档解释说我应该始终返回200HTTP 状态，但随后 Slack 也会删除命令，用户无法立即重试。当我尝试以404状态响应时，用户会收到一条警告消息，例如failed with the error "http_client_error". 有没有办法失败但也向用户提供自定义消息，为什么？

标签： error-handlingslackslack-api

Answer 1

可以，但您不得使用 HTTP 状态代码来社区失败的搜索。

只需始终返回 HTTP OK 200，然后添加一条响应消息，告诉用户出了什么问题。您可以通过在 3 秒内直接回复来自 Slack 的请求，或者通过向response_url.

这在斜杠命令的官方文档中也有明确表达：

发送错误响应

有时您需要让用户知道出现问题 - 可能用户在命令旁边提供了不正确的文本参数，或者用于生成命令响应的 API 出现故障。

在这种情况下，向初始命令返回 HTTP 500 响应会很诱人，但这不是正确的方法。作为对命令的响应返回的状态代码应仅用于指示请求 URL 是否成功接收数据负载 - 虽然在处理和响应该负载时可能发生错误，但通信本身仍然成功。（来源）

据我所知，不可能向 Slack 发出信号，表明用户应该能够编辑他的最后一个命令。