office-js - 插件被拒绝，但测试说明涵盖了审阅者遇到的问题

Question

由于审阅者没有阅读/理解我们的测试说明，我们的加载项被拒绝。它在 Word 2013 中被拒绝为“不工作”，但是，即使我们在测试说明中的多个位置提到您需要保存文档以使加载项正常工作，该文档也永远不会保存。

在测试面板是否已更新正在编辑的文档的 SharePoint 元数据时，请确保文档已重新保存回 SharePoint，并且您已等待至少 60 秒以等待 SharePoint 更新。解析器（即更新文档元数据的 SharePoint 代码）最多需要 60 秒来更新 SharePoint 库中的元数据。

如果在 Word 应用程序（非联机）中编辑文档并关闭自动保存时，您需要完成 Ctrl-S 或文件|保存，以将元数据更改为反映在 SharePoint 的库视图中。

在加载项面板中更新元数据后，必须完成文件|保存，即使面板在每次元数据编辑时都会闪烁“已保存”。 “已保存”的闪烁是更新文档元数据的面板，但是，这并不意味着 SharePoint 会自动更新，尤其是在关闭自动保存或使用旧版本的 Word 时，因为旧版本不支持自动保存功能。

完成文件|保存，切换到 SharePoint 并刷新库视图以查看反映回 SharePoint 的元数据更改。

虽然我们确实提到了自动保存功能 - 而该功能在 Word 2013 中不可用 - 我希望 Microsoft Office 插件审阅者对他们正在验证插件的 Office 产品中可用的功能有基本的了解反对。

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问题：

我们如何确保将来不会发生这种情况？我们正在尝试在这里推出产品，每次都必须重新提交并等待一周，这变得有点乏味。

除了在 StackOverflow 上进行此类查询之外，还有其他方法可以与 Microsoft 联系，以便我们与审核团队合作？

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