office-js - Microsoft O365 加载项“安装失败”

问题描述

我有一个有效且经过验证的加载项/清单，它通过了npm run validate. 我和数百名用户都可以通过链接下载我的清单。然而，一些用户一直面临这个错误：

无法安装此应用。清单 XML 文件无效。出于安全原因，此 XML 文档中禁止使用 DTD。要启用 DTD 处理，请将 XmlReaderSettings 上的 DtdProcessing 属性设置为 Parse 并将设置传递给 XmlReaderCreate 方法。

某些用户在什么情况下会出现这样的错误？

标签： office-jsoffice-addinsoutlook-web-addinsappsource

我实际上在一年前就遇到了这个问题。就像@OutlookAdd-insTeam-MSFT 建议的那样，我也相信这与网络有关，特别是与 DNS 有关。

这是我能找到的，但不幸的是，我的客户再也没有回来确认它是否有用。

（请注意，部分文字引自底部列出的网站。）

错误信息

无法安装应用程序。清单 XML 无效。出于安全原因，此 XML 文档中禁止使用 DTD。要启用 DTD 处理，请将 XmlReaderSettings 上的 DtdProcessing 属性设置为 Parse 并将设置传递给 XmlReader.Create 方法。

为什么会发生这种情况？

当 O365 读取 manifest.xml 时，它正在通过 msoid.[organization_name].onmicrosoft.com 和 msoid.onmicrosoft.com 解析。如果失败（由于输入错误等），则会调用 HTTP 404 错误。此时，您的 ISP 的 DNS 服务器应该接管并提供根据其 CNAME 记录表解析地址。但是，某些组织可能会提供额外的 DNS 帮助。一旦 msoid 解析器服务检测到 404 错误，ISP 的 DNS 将尝试接管 DNS 解析（DNS 协助）。如果失败（由于缺少 CNAME 记录或拼写错误），它会将 HTML 格式的查询结果返回给 O365。它基本上是 HTTP 200 响应，O365 将其解释为成功的身份验证。在此 O365 开始处理 HTML 格式的响应之后，就好像它是原始 manifest.xml 一样。

可能的解决方案：

a) 确保客户端计算机上的 DNS 设置正确。

b) 临时切换到另一个 DNS 服务器（例如 Google DNS）

d) 关闭 DNS 协助服务（如适用）

https://www.veeam.com/kb2821

http://sharepointers.blogspot.com/2017/03/connect-pnponline-for-security-reasons.html

https://docs.microsoft.com/fi-fi/office365/admin/services-in-china/ purpose-of-cname?redirectSourcePath=%252fen-us%252farticle%252fWhat-s-the- purpose-of-the -Office-365-CNAME-record-for-msoid-19b67e2b-1b28-4432-8cca-394803fbdc87&view=o365-21vianet

https://blogs.msdn.microsoft.com/joerg_sinemus/2017/07/10/sharepoint-online-vanity-domain-powershell-csom-and-the-msoid-cname-record/

office-js - Microsoft O365 加载项“安装失败”

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