nlp - 聊天机器人在与受信任的用户聊天时可以学习或不学习

Question

像 [Rasa] 这样的聊天机器人可以从受信任的用户那里学习——新的额外员工、产品 ID、产品类别或属性——或者当这些实体不再是最新的时候就忘记了吗？或者我是否必须经过正式的数据收集、培训课程、测试（置信率 > 给定比率），才能使新版本投入使用。

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Answer 1

如果您的实体值正在根据有效值的移动列表进行检查，则根据始终保持最新的数据库检查这些值更具可扩展性（例如，您的后端系统可能具有可查询的当前员工列表）。然后，如果用户提供了一个过去有效而现在无效的值，它的行为将与用户首先提供的无效值相同。

这样，无论某些训练示例是否不相关，实体提取都可以保持不变——当然，尝试使您的数据保持最新总是好的！