mysql - 如何使用带有 Node.js 的 Webhook Tripadvisor API 在 Dialogflow 中跟进多个意图

Question

我正在 Dialogflow 中使用Tripadvisor API创建酒店预订代理。

例子：

代理：您好，我可以帮您预订酒店房间或查看您的预订信息

用户：预订酒店房间

经纪人：在哪个城市？

用户：巴塞罗那

代理：我们推荐酒店“Barcelona Hoteles”。你要我预订吗？

用户：是的

经纪人：告诉我你的全名

用户：强尼苹果籽

经纪人：好的，约翰尼·苹果籽。我在“巴塞罗那酒店”酒店预订。

为此，我创建了两个后续意图，具体取决于用户是否想在代理推荐的酒店预订：

我正在使用 ngrok 向 Internet 公开本地开发服务器。

我想要实现的是，通过询问用户他们的姓名，整个预订都存储在一个 MYSQL 数据库中（姓名、预订城市、人数、登记、结帐......），这样，一旦用户关闭与代理的交互，通过再次开始与他的对话，而不是想要进行预订，用户想要查看他的预订，代理从数据库中读取他的预订，只需询问他的姓名。所以要做到这一点，我需要创建另一个意图（跟进意图“yes”，在上图中它对应于“reservaIntent - yes”）以获得用户的全名，但是我该如何做这个开发在我的 Node.js 项目中？

这是我的代码的最新开发。在这里，我将答案发送给 Dialogflow，说“x”的推荐酒店是“x”：

request(options, function (error, response, body) {
  var json2 = JSON.parse(body);
  respuestaWebhook.fulfillmentText = 'For the city ' + city+ ' we recommend the hotel ' + json2.data[0].name + '. Do you want me to book?';
  res.json(respuestaWebhook);

// where "json2.data[0].name" is the name of the hotel received from de Tripadvisor API

所以现在，如果用户回答“是”，当代理在“后续意图 - 是”中询问他的名字时，我如何在我的 Node.js 中收集该变量以便稍后将其存储在我的 MYSQL 数据库中？

我希望这很清楚。不要犹豫，问我是否有不清楚的地方:)

标签： mysqlnode.jsgoogle-cloud-platformdialogflow-eswebhooks

Answer 1

如果我在这里正确理解了您的情况，那么您需要在此处更改一些方法以使其变得容易。

让我从第一个代理响应开始，您似乎正试图以相同的意图处理操作：

代理：您好，我可以帮您预订酒店房间或查看您的预订信息

理想情况下，应该进行两次具有不同意图的不同对话。

一个是你目前正在做的书，另一个是获取现有的预订详细信息：

所以创建双亲意图：

1. 创建预订：您已经处理并成功预订。
2. 获取预订详细信息：它有一个后续意图 askName 以获取名称并显示预订详细信息。所以，这就是谈话中的样子

代理： 您好，我可以帮您预订酒店房间或查看您的预订信息

用户： 我想查看我的预订

//This above response will be decision point to invoke either of intent (**create a booking or get reservation**)

经纪人：告诉我你的全名

用户： Johnny Appleseed

经纪人： 好的，Johnny Appleseed。您已于 8 月 31 日在巴塞罗那酒店预订。

现在在 Node JS 中也很简单。对话设计有点不同。您需要设计每个对话流程，例如对话。